Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Перед отриманням замовлення ви маєте можливість оглянути товар у відділенні «Нової пошти». Після отримання та підтвердження прийняття посилки претензії щодо зовнішнього вигляду, комплектації чи пошкоджень товару не приймаються. У разі виявлення пошкодження або невідповідності замовлення просимо повідомити нас до отримання посилки та зафіксувати проблему у відділенні.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.