Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Перед получением заказа у вас есть возможность осмотреть товар в отделении «Новой почты». После получения и подтверждения принятия посылки претензии относительно внешнего вида, комплектации или повреждений товара не принимаются. В случае обнаружения повреждения или несоответствия заказа просим сообщить нам об этом до получения посылки и зафиксировать проблему в отделении.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.